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Consejos para empaquetar envíos para devoluciones y garantías

A ser posible, debes utilizar el envoltorio original, ya que al haber sido diseñado expresamente para el producto, le proporciona una mayor sujección durante el transporte. Pero como sabemos que es bastante difícil mantener la caja de todos los productos que compras durante los dos años de su garantía, puedes utilizar otro tipo de envoltorio que lo proteja de golpes y vibraciones y finalmente lo introduzcas en una caja para ser enviado. Recuerda que la agencia de transporte no acepta envíos sin embalar.

Si has concertado la recogida del paquete por parte de la agencia, entrega el paquete tal como te hemos explicado. A su llegada a nuestro almacén recibirás un aviso y te informaremos, paso a paso, sobre el proceso de devolución o garantía.

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